去年 12 月，当 Andrea Zahumensky 出任肯德基美国首席营销官时，她面临着巨大的挑战。自 2015 年以来，由于创始人 Harland Sanders 上校在其广告中作为品牌角色的回归，餐饮连锁店 Yum Brands 的消费者兴趣和销售额都出现了复苏。 肯德基有几个关键的差异化点。由演员、名人甚至 WWE 明星轮流扮演的桑德斯帮助该品牌发展了一种特别古怪的幽默感，whatsapp电话号码列表 例如去年母亲节发布的 96 页浪漫小说等特技。今年的假期一直位居年度销售前五名之列，肯德基推出了一项激活活动，允许订阅者在肯德基社交页面的母亲节评论部分标记他们的母亲，以获得个性化的诗歌。上校亲自写的。 Zahumensky 表示，这种个性化和非破坏性营销的结合只是肯德基努力与消费者建立真实联系的方式之一。在与炸鸡制造商签约之前，Zahumensky 是一位在宝洁公司拥有 20 年经验的行业资深人士，他在接受 Marketing Dive 采访时谈到了他在工作的头几个月的忙碌、VR 营销创新以及亚马逊的 Twitch 等新平台上的营销创新，以及今年剩下的时间里有什么。